Caso de uso · Financeiro · cobrança
App que trabalha para o seu negócio — não o contrário.

Como automatizar a cobrança sem perder o controle do que é enviado?

Um app operante de cobrança é um app que se constrói a partir das suas faturas e clientes — a planilha entra de verdade, com CNPJ protegido — e passa a operar a régua de cobrança: acompanha vencimentos, compõe a mensagem no tom certo, mostra o preview e dispara só com o seu OK.

O problema

Hoje: cobrar depende de lembrar — e de coragem

As faturas vivem numa planilha; o vencimento passa e ninguém percebe na hora.

Cobrar exige compor a mensagem certa, no tom certo, cliente a cliente.

A régua (lembrete, cobrança, renegociação) existe — na teoria. Na prática, é manual.

Sem histórico organizado, cada cobrança recomeça do zero.

O pedido, em português

É assim que esse app nasce: alguém descreve o problema

Um pedido real, do jeito que um dono de negócio escreve — sem menu, sem código:

Tenho uma empresa de serviços B2B com uns 60 clientes ativos. As faturas ficam numa planilha (colunas: cliente, CNPJ, valor, vencimento, status) e a cobrança é no braço: quando lembro, mando WhatsApp um a um. Cliente atrasa e ninguém percebe na hora; renegociação não tem histórico.

Quero parar de perder dinheiro por esquecimento. Preciso que minha planilha de faturas e clientes entre de verdade (sem redigitar) e que o sistema acompanhe os vencimentos sozinho. Quando um vencimento se aproxima ou passa, quero que ele monte a mensagem certa no tom certo pro estágio (lembrete amigável antes → cobrança quando atrasa → proposta de renegociação se arrasta) e me mostre o preview antes de enviar — nada sai sem meu OK.

Casos delicados — valor alto, cliente estratégico, pedido de desconto ou renegociação — não quero que o sistema resolva: quero que ele prepare o caso com o histórico pronto e me passe pra eu decidir. E como é dinheiro e é o CNPJ do meu cliente, quero os dados sensíveis protegidos e cada ação registrada, de um jeito que eu consiga desfazer se errar.

Veja um pedido assim virar app, na sua frente →

Com um app operante

Com um app operante: a régua roda — e nada dispara sem você

Domínio

Faturas e clientes entram da sua planilha; dados sensíveis como CNPJ são detectados e protegidos desde o primeiro dia.

Processo

Vencimentos são acompanhados sozinhos: o atraso gera a proposta de cobrança no estágio certo da régua.

Experiência

Você vê o preview de cada mensagem antes — tom firme ou cordial, você escolhe — e aprova na tela.

Confiança

Disparo só com o seu OK, e cada ação fica registrada com a prova. Errar não machuca: dá para corrigir e desfazer.

Onde um humano assume

O app opera o dia a dia. Nos casos sensíveis, uma pessoa decide.

Cliente delicado, desconto, renegociação, valor alto: o app não decide — prepara o caso com o histórico completo e escala para uma pessoa do seu time.

Dúvidas comuns

O que costumam perguntar sobre este caso

O app cobra meus clientes sozinho?

Não sem você. O dia a dia — acompanhar vencimentos, montar a mensagem no estágio certo — roda sozinho; o disparo acontece com o seu OK, com preview na tela. Casos sensíveis escalam para uma pessoa.

Vai constranger meu cliente ou cobrar quem não deve?

Não. Você aprova cada mensagem antes de sair e escolhe o tom; casos delicados — valor alto, cliente estratégico — vêm para você decidir, com o histórico pronto.

Ele dá baixa quando o cliente paga? Funciona com meu ERP?

O app nasce da sua planilha de faturas e cobra por WhatsApp e e-mail, convivendo com o que você já usa. Nesta versão, a baixa do pagamento é sua; a conciliação automática com banco ou ERP é uma evolução prevista.

E os dados dos meus clientes?

Seus dados, só seus: cada empresa fica isolada de verdade, dados sensíveis são protegidos e toda ação fica numa trilha à prova de adulteração.

Quanto tempo até a régua rodar de verdade?

Em semanas, não num projeto de meses. No beta, o time acompanha do desenho à primeira cobrança aprovada por você.

Transparência. A demonstração deste caso usa dados de exemplo — o app real nasce dentro da plataforma, com os seus dados. Já existe: A plataforma — 39 engines que materializam e operam apps de verdade, multi-tenant, governada. Hoje em beta privado; o lançamento aberto vem em breve. No beta, a adoção acontece acompanhada de perto pelo nosso time, em semanas — não num projeto de meses.

Atualizado em julho de 2026 · todos os casos de uso

Viva este caso agora

Veja o app nascer da planilha — e opere você

A demonstração interativa abre já neste caso: o app se constrói na sua frente, você opera o processo e aprova o que vê.