Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a FLUXOMIND LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.162.547/0001-15, com sede em São Paulo/SP, Brasil ("Fluxomind", "nós"), trata os dados pessoais coletados através do site www.fluxomind.com ("Site"), na condição de controladora, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário para operar o Site e responder ao seu interesse:

• Dados que você nos envia: ao preencher o formulário da lista de lançamento (programa beta), coletamos nome, e-mail, empresa e a descrição do processo que você deseja automatizar.
• Dados de navegação (anônimos): registramos eventos de uso do Site (páginas visitadas, cliques e progresso na demonstração interativa) de forma first-party, sem cookies e sem identificação pessoal. Usamos apenas um identificador de sessão aleatório e anônimo, armazenado no sessionStorage do seu navegador, que é apagado automaticamente quando você fecha a aba.
• Dados técnicos transitórios: o endereço IP é utilizado momentaneamente para limitar abusos (rate-limiting) e pode constar nos registros técnicos (logs) da infraestrutura de hospedagem, que são retidos por curto período.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu interesse no beta e no lançamento: usamos os dados do formulário para avisar sobre o lançamento, entrar em contato sobre o programa beta e avaliar o seu caso de uso. Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD) e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Entender e melhorar o Site: usamos os eventos anônimos de navegação para medir o funil e melhorar o conteúdo. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — sem dados pessoais identificáveis.
• Segurança e prevenção de abuso: usamos dados técnicos para proteger o Site contra fraude e uso indevido. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

Não vendemos seus dados pessoais nem os utilizamos para publicidade de terceiros.

4. Cookies

O Site não utiliza cookies — nem próprios, nem de terceiros, nem para publicidade ou rastreamento. A medição de uso é feita com um identificador anônimo de sessão no sessionStorage do navegador, que não permite identificar você e desaparece ao fechar a aba. Por isso o Site não exibe banner de consentimento de cookies. Se essa prática mudar, esta Política será atualizada e o consentimento será solicitado quando exigido.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais à operação do Site:

• Vercel — hospedagem do Site e execução das rotas de captura (Estados Unidos);
• Google — armazenamento interno dos leads e eventos em planilhas corporativas com acesso restrito (Google Workspace);
• Cloudflare — gerenciamento de domínio e DNS.

Esses provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre conforme os arts. 33 e seguintes da LGPD e o Regulamento de Transferência Internacional de Dados da ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024), com base em cláusulas-padrão contratuais ou outra salvaguarda admitida pela regulamentação. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

• Leads do beta: mantidos enquanto durar o relacionamento sobre o programa beta ou até você solicitar a exclusão;
• Registros técnicos (logs): retidos por curto período pela infraestrutura de hospedagem e descartados automaticamente;
• Eventos de navegação: armazenados de forma anônima, sem vínculo com pessoa identificável.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@fluxomind.com. Responderemos nos prazos previstos na legislação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco: tráfego criptografado (HTTPS), acesso restrito aos dados de leads, mínimo de dados coletados e proteções contra abuso nos formulários. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a LGPD.

9. Crianças e adolescentes

O Site é direcionado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que sejam removidos.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no Site ou na legislação. A data de última atualização no topo desta página indica a versão vigente. Alterações relevantes serão destacadas no Site.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, use nosso canal dedicado de comunicação sobre dados pessoais:

Veja também os nossos Termos de Uso.